Есть вопросы по личному кабинету?
Служба поддержки работает ежедневно с 9:00 до 21:00
8 800 333-03-29
Telegram
Вконтакте
Все заказы создаются в личном кабинете с помощью шаблонов. В одном заказе может быть несколько разных специальностей и смен.
1. Нажмите кнопку «Новый заказ».
На компьютере
На смартфоне
2. Выберите один из готовых шаблонов, которые настраиваются при открытии личного кабинета. Они помогают тратить меньше времени на создание заказов и не допускать ошибок.
На компьютере
На смартфоне
3. В новом окне выберите точку и управляющего, укажите сколько человек и когда нужно, время начала и окончания смены. Укажите ставку, если шаблон это разрешает.
На компьютере
На смартфоне
Система подскажет, какую ставку установить, чтобы повысить вероятность отклика на заказ. Чем выше процент — тем больше исполнителей может заинтересоваться подработкой. Этого блока не будет, если у нас не накопилось достаточной статистики похожих заказов. Что такое вероятность отклика
4. Добавьте в заказ другие смены или профессии: кнопки «Добавить смену» и «+Добавить профессию».
5. Нажмите кнопку «Создать заказ». Теперь его можно будет найти в разделе «Заказы» (кнопка в левом меню).
Когда гигер забронирует смену, отправим СМС и уведомление в личном кабинете. Его контакты появятся в деталях заказа и с ним можно будет связаться прямо в приложении.
Иногда будет быстрее повторить заказ, чем оформлять новый. Например, если в нем было несколько смен и специальностей на разные даты.
Для этого нажмите кнопку «Повторить» в деталях заказа — будет создан заказ с такими же параметрами.
Перейдите в раздел «Заказы». Все заказы можно отфильтровать по текущему статусу, шаблону, профессии, периоду времени и другим параметрам.
Обычно гигер завершает смену в приложении самостоятельно. Мы проверим его местоположение, и если он на месте, закроем смену и отправим вам уведомление. У вас будет 30 минут, чтобы отказаться от принятия смены.
Если у гигера что-то не получается, вы можете завершить смену за него. Например, если не работает геолокация или нужно закончить смену досрочно.
Отправим уведомление, если мы не смогли проверить местоположение гигера
Для этого выберите нужную смену → нажмите на исполнителя → нажмите «Завершить смену»
Нажмите кнопку «Мобильная версия» в левом меню.